Город пылает сотнями тысяч огней, за ними не разглядеть ни единой звезды

Главная - Новости Нижнего Новгорода

Единый номер для записи в поликлинику начнёт работать в Нижнем Новгороде с марта 2023 года

08.02.2023 в 12:57   705

Министр здравоохранения Нижегородской области Давид Мелик-Гусейнов сообщил о том, что с марта 2023 года начнёт действовать единый номер «122» для записи на приём в поликлиники Нижнего Новгорода.

Номер «122» не новый. Он был создан как телефон горячей линии ещё при пандемии коронавируса. Теперь же данный номер тоже будет помогать нижегородцам, но уже не в качестве горячей линии, а как самый обычный централизованный номер для банальной записи на приём к врачам районных поликлиник. Подобный общий колл-центр стал необходим в связи с тем, что по прямым телефонам самих поликлиник, как правило, дозвониться не получается из-за большого потока звонков. Локальные операторы в медучреждениях просто не успевают. На помощь им придут операторы единой диспетчерской службы, в рамках которой, как разъяснил чиновник, будет функционировать несколько колл-центров.

Вот как прокомментировал данную инициативу Давид Мелик-Гусейнов в своём Телеграм-канале:
Иногда собственные колл-центры медорганизаций не справляются с потоком обращений, возникала сложность элементарного дозвона до оператора. Глубоко уверен, что единый телефон позволит снизить нагрузку на поликлиники и существенно упростить запись пациентов к врачам.

Мнение «НиНо Города»:

Вот такая «палочка-выручалочка» должна будет появиться в Нижнем Новгороде в скором времени. Исправит ли она вечную проблему с «недозвонами» и невозможностью записаться на приём к врачам - покажет время. Есть ли гарантии, что до «централизованных» операторов будет проще дозвониться?

Единый номер для записи в поликлинику начнёт работать в Нижнем Новгороде с марта 2023 года - изображение

 Pixabay.com

Подпишитесь на нас ВКонтакте

Нашли опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

Оцените материал:

2
0
0
0
0

Поделитесь в соцсетях:


Добавить комментарий

Комментарии к материалу (количество: 2)

Доживём,увидим,а так начинания отличные.

0
0

Хочется надеяться,что проблема недозвона до поликлиники изчезнит.

0
0

Читайте также:

 Новости Нижнего Новгорода

Рост числа ДТП с участием юных велосипедистов зафиксировано в ГИБДД Нижегородской области

Рост числа ДТП с участием юных велосипедистов зафиксировано в ГИБДД Нижегородской области

С 23 по 26 мая сотрудниками ГИБДД будет проведена информационно-профилактическая акция «Веломототранспорт - детям не игрушка».

 22.05.2023 в 17:06  |   3  |   221

Пляж на Гребнёвских песках в Нижнем Новгороде могут возродить только с помощью инвестора

Пляж на Гребнёвских песках в Нижнем Новгороде могут возродить только с помощью инвестора

Гребнёвские пески – это остров в русле реки Оки, который начинается в районе улицы Марата, а заканчивается за Канавинским мостом.

 29.05.2023 в 18:13  |   3  |   162

Выпуск китайских автомобилей могут наладить в Нижегородской области

Выпуск китайских автомобилей могут наладить в Нижегородской области

Об этом сообщил губернатор Нижегородской области Глеб Никитин в ходе Российско-китайского бизнес-форума в Шанхае.

 23.05.2023 в 17:37  |   3  |   148

Стало известно, как отнеслись к системе распределения выпускников студенты Нижнего Новгорода

Стало известно, как отнеслись к системе распределения выпускников студенты Нижнего Новгорода

В Госдуме в настоящее время обсуждают возможность введения системы распределения выпускников бюджетных мест на рабочие места.

 18.05.2023 в 18:15  |   3  |   222

 Мы в социальных сетях